История «РусСюрвей»^® началась в 1992 г., когда основателями Компании были выполнены первые работы по урегулированию убытков.

В 1992 – 1993 годах Компания работала как представительство General Maritime Corporation в Москве, с 1994 по 1996 годы – как представительство Thomas Howell Group (THG).

В 1996 г. была зарегистрирована российская компания ООО «АЙСЛЭБ», оказывавшая услуги по урегулированию убытков и оценке рисков как агент Thomas Howell Group в странах СНГ.

С конца 1990-х годов, после вхождения THG в состав группы компаний Crawford, «РусСюрвей»^® получил статус агента группы Crawford в России.

Первые работы по оценке рисков были выполнены в 1998 г. Всего специалистами «РусСюрвей»^® подготовлено более 400 отчетов об оценке рисков.

По состоянию на 1 января 2012 г. эксперты компании привлекались к работам по оценке и урегулированию более 3100 убытков различного характера.

В 2007 г. в компании создан отдел оценки активов, специализирующийся на оценке имущества в целях страхования.

В 2009 году начал работу Санкт-Петербургский офис компании.

В 2010 году был создан Отдел по урегулированию морских и грузовых убытков.

В 2011 году начало работу дочернее предприятие в Республике Беларусь.

В мае 2013 года в г. Санкт-Петербург был открыт Филиал ООО «АЙСЛЭБ» «Северо-Западный».