Услуги

СЮРВЕЙЕРСКИЕ УСЛУГИ

При проведении сюрвейерских осмотров мы предлагаем нашим Клиентам решение следующих задач:

Сбор информации и предоставление общего описания о специфике груза
Установление обстоятельств транспортировки груза и причины наступления ущерба
Установление характера и степени ущерба
Оценка размера ущерба

Сюрвей поврежденного груза

Инспекция количества и качества груза
Определение характера, степени и размера ущерба
Расследование ответственности каждой из сторон, вовлеченных в перевозку
Разработка и внедрение рекомендации по минимизации убытков и спасению грузов
Организация проведения спасательных продаж годных остатков и уценённых грузов/товаров (радиоэлектроника, продукты питания, строительные материалы, сантехника, автотранспорт и др.)
Инспекция процесса уничтожения и утилизации поврежденного или испорченного груза

Сюрвей фруктов и овощей

Инспекция количества и состояния фруктов и овощей, доставленных грузополучателю (сюрвей как по однородному, так и по миксованному грузу)
Проведение органолептических исследований состояния доставленных плодов (проведение замеров температуры пульпы плодов, показателей твердости с использованием пенетрометра, показателей уровня сахара с использованием рефрактометра и т.п.)
Установление степени зрелости плодов (по шкале твердости и цветности)
Установление причины повреждения плодов (установление видов болезни плодов, связанных с выращиванием плодов; выявление особенностей сбора и упаковки урожая; установление степени подморозки плодов, в т.ч. по бананам, винограду и др.)
Сбор и анализ показаний температурного режима транспортировки плодов (сбор температурных распечаток с рефрижераторных установок полуприцепов; анализ показаний автономных температурных датчиков-"шпионов"; получение заключений сервисных служб, обслуживающих рефрижераторные установки)
Расчет размера ущерба (расчет процентов брака и установление категорий качества доставленных плодов)

Предпогрузочные инспекции

Предпогрузочная инспекция и проверка готовности груза к транспортировке, анализ возможных повреждений
Освидетельствование (проверка исправности и работоспособности) контейнеров, ж/д вагонов и автопоездов как в месте погрузки или выгрузки, так и в специализированных сервис-центрах
Разработка схем и расчет крепления грузов в автотранспортных средствах и контейнерах на основе европейских стандартов, сложившейся практики и собственных разработок
Контроль качества продуктов и товаров (грузов), проверка их соответствия технологическим, физико-химическим свойствам, а также стандартам и спецификациям контрактов - отбор проб, сдача образцов в специализированные лаборатории и предоставление заключений

Осмотры при погрузке

Инспекции при погрузке грузов на транспортные средства, пароходы, в контейнеры на территории России, в Китае, Казахстане, США, и странах Европы (фиксация состояния груза на протяжении всех этапов погрузки)
Организация проведения лабораторных испытаний на соответствие груза стандартам качества и безопасности
Экспертная оценка правильности и достаточности крепления грузов при автомобильных, морских, ж/д- и авиа- перевозках. Предоставление рекомендаций.

Установление количества груза

Пересчёт груза (перед погрузкой / во время погрузки / перегрузки / выгрузки / по факту выгрузки)
Контроль веса груза / отдельных грузовых мест
Драфт-сюрвей (определение массы груза по осадкам судна)
Тальманский счет груза

Установление качества доставленного груза

Экспресс-контроль качества при загрузке / перегрузке / выгрузке
Осмотр доставленной партии груза на складе
Организация проведения лабораторных испытаний на соответствие груза стандартам качества и безопасности

ЛОСС АДЖАСТИНГ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ УБЫТКОВ

Целью лосс аджастинга является предоставление нашим Клиентам комплекса услуг по урегулированию убытков:
Сбор информации и предоставление общего описания о специфике груза;
Установление обстоятельств транспортировки груза и причины наступления ущерба;
Установление характера и степени ущерба;
Оценка размера ущерба;
Проведение глубокого и всестороннего анализа основных условий страхования;
Предоставление исчерпывающих рекомендаций по основным условиям страхования (застрахованные риски, условия страхования), установление ответственности Страховщика по Полису (Договору) страхования, рекомендации о возможности применения права суброгации Страховщиком.

Проведение экспертных исследований

Проведение экспертных исследований и подготовка Актов экспертных исследований на основании предоставленной документации и материалов дела
Исследование особенностей упаковки, укладки и креплений грузов в грузовых помещениях. Предоставление рекомендаций

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Проведение «Специальных расследований» по убыткам, произошедшим в результате хищения или пропажи груза
Расследование убытков, произошедших в процессе инкассации ценных грузов (денежных средств)
Организация отбора и проведения лабораторных исследований и экспертиз в узкоспециализированных лабораториях;
Предоставление юридических консультаций по действиям Грузоотправителей и Грузополучателей, Экспедиторов и Перевозчиков при обнаружении повреждений или недостачи грузов;
Онлайн трекинг (отслеживание перемещения груза)
Снятие и расшифровка, анализ термограмм ТС, контейнеров, а также автономных термодатчиков-шпионов
Анализ показаний тахограмм
Анализ корректности заполнения транспортной документации
Составление и рассылка уведомлений, рекламаций, запросов
Анализ среднерыночных стоимостей по фруктам и овощам на определенный период или дату
Анализ результатов продаж и утилизации на предмет адекватности заявляемых сумм претензий
Проведение обучающих семинаров по креплению грузов