Мы проводим лосс аджастерские расследования и урегулирование убытков, возникающих при страховании:

• ответственности производителя за качество товара / услуги (Products Liability);
• общегражданской ответственности / ответственности за причинение вреда (Third Party Liability);
• ответственности за загрязнение окружающей среды;
• профессиональной ответственности (Professional Liability).

Вовлечение в команду по урегулированию убытка штатных узкопрофильных экспертов (инженеров различной специализации, строительных экспертов и сметчиков, оценщиков, аудиторов, товароведов, юристов и др.) позволяет профессионально решать комплекс задач:

Проведение осмотра поврежденного объекта, включая:

• фиксацию степени и характера повреждений;
• при необходимости, отбор образцов для дальнейшего исследования;
• получение первичной информации с места убытка;
• предоставление рекомендаций о возможных способах спасения объекта и минимизации убытка.

Сбор необходимой информации и документации, включая:

• подготовку запроса подтверждающих документов, с учетом особенностей поврежденного объекта и сферы деятельности потерпевшей стороны;
• проведение переговоров с заинтересованными сторонами и согласование перечня и форм документов, принятых в управленческом учете потерпевшей стороны, необходимых для расследования и урегулирования убытка.

Расследование обстоятельств и определение причин убытка, включая:

• подготовку собственных заключений о технических и организационных причинах убытка;
• организацию и контроль проведения специализированных экспертиз (с привлечением научно-исследовательских институтов и лабораторий) по установлению причин убытка;
• выявление обстоятельств, влекущих изменение степени риска, и иных факторов способствующих наступлению / обнаружению убытка;
• предоставление рекомендаций по снижению риска в будущем.

Определение размера убытка, включая:

• организацию и контроль проведения специализированных экспертиз (при необходимости, с привлечением научно-исследовательских институтов и лабораторий) по установлению размера ущерба;
• анализ документов, подтверждающих фактически понесенные затраты на восстановление (замену) поврежденного объекта;
• подготовку альтернативных сметных расчетов на восстановление (замену) поврежденного объекта, контроль тендерных предложений по восстановлению (замене) поврежденного объекта;
• проведение независимой оценки ущерба;
• определение стоимости годных остатков и возможности их реализации.

Анализ условий договора страхования (перестрахования) и выдача рекомендации о признании или непризнании заявленной претензии в качестве страхового случая, включая:

• идентификацию места и времени произошедшего события;
• установление факта наличия / отсутствия ответственности Страхователя (Застрахованного лица);
• установление факта наличия / отсутствия имущественного интереса у потерпевшей стороны / выгодоприобретателя в отношении поврежденного объекта;
• юридическое толкование применимых правил страхования, расширения покрытия и исключений из страхового покрытия;
• комментарии в части действия международных оговорок в российских условиях;
• выявление и учет разницы между условиями прямого и перестраховочного полисов.

Определение размера страхового возмещения, включая:

• проверку наличия двойного страхования и адекватности страховых сумм (если применимо);
• расчет суммы возмещения в части прямого ущерба, дополнительных расходов и расходов в целях уменьшения убытка – с учетом выявленного недострахования, установленных лимитов возмещения и других особенностей полисов (валютная оговорка, учет НДС, применение франшизы и прочее);
• распределение долей возмещения крупных (катастрофических) убытков между несколькими задействованными страховщиками с учетом различных условий полисов.

Анализ ответственности третьих сторон, включая:

• определение виновных и ответственных лиц за произошедшее событие;
• определение наиболее перспективных направлений для реализации суброгационного / регрессного требования Страховщика и сопровождение процесса в судебных инстанциях (например, в случае страхования ответственности владельца ОПО).