Урегулирование убытков (лосс аджастинг) представляет собой комплекс мероприятий, которые проводит Страховщик в целях выполнения своих обязательств перед Страхователем при наступлении страхового события.

Мы проводим лосс аджастерские расследования и урегулирование убытков, возникающих при страховании:

  • движимого и недвижимого имущества (PD) от всех рисков (All Risks) либо поименованных рисков (FLEXA и др.);
  • оборудования, машин и механизмов от поломок (MB);
  • товарного запаса на складах.

Вовлечение в команду по урегулированию убытка штатных узкопрофильных экспертов (инженеров различной специализации, строительных экспертов и сметчиков, оценщиков, аудиторов, товароведов, юристов и др.) позволяет профессионально решать комплекс задач:

Проведение осмотра поврежденного имущества, включая:

  • фиксацию степени и характера повреждений;
  • при необходимости, отбор образцов для дальнейшего исследования, организация дополнительных экспертиз;
  • получение первичной информации с места убытка;
  • предоставление рекомендаций о возможных способах спасения имущества и минимизации убытка.

Сбор необходимой информации и документации, включая:

  • подготовку запроса подтверждающих документов, с учетом особенностей поврежденного имущества и сферы деятельности Страхователя;
  • проведение переговоров с заинтересованными сторонами и согласование перечня и форм документов, принятых в управленческом учете Страхователя, необходимых для полноценного расследования и урегулирования убытка.

Расследование обстоятельств и определение причин убытка, включая:

  • подготовку собственных заключений о технических и организационных причинах убытка;
  • организацию и контроль проведения специализированных экспертиз (с привлечением научно-исследовательских институтов и лабораторий) по установлению причин убытка;
  • выявление обстоятельств, влекущих изменение степени риска, и иных факторов, способствующих наступлению / обнаружению убытка;
  • предоставление рекомендаций по снижению риска в будущем.

Определение размера убытка, включая:

  • организацию и контроль проведения специализированных экспертиз (при необходимости, с привлечением научно-исследовательских институтов и лабораторий) по установлению ремонтопригодности оборудования, состояния ТМЦ;
  • анализ документов, подтверждающих фактически понесенные затраты на восстановление или замену поврежденного имущества;
  • подготовку альтернативных сметных расчетов на восстановление или замену поврежденного имущества, контроль тендерных предложений по восстановлению (замене) поврежденного имущества;
  • проведение независимой оценки ущерба (выпуск оценочного отчета в соответствии с российскими стандартами, применимыми к оценочной деятельности);
  • определение стоимости годных остатков и возможности их реализации.

Анализ условий договора страхования (перестрахования) и рекомендация о признании или непризнании заявленного события страховым случаем, включая:

  • идентификацию места и времени произошедшего события и соотношение поврежденного имущества с условиями страхового покрытия;
  • установление факта наличия / отсутствия страхового интереса у страхователя (выгодоприобретателя) в сохранении поврежденного имущества;
  • юридическое толкование применимых правил страхования, расширения покрытия и исключений из страхового покрытия;
  • комментарии в части действия международных оговорок в российских условиях;
  • выявление и учет разницы между условиями прямого и перестраховочного полисов.

Определение размера страхового возмещения, включая:

  • проверку наличия двойного страхования и адекватности страховых сумм;
  • расчет суммы возмещения в части прямого ущерба, дополнительных расходов и расходов в целях уменьшения убытка – с учетом выявленного недострахования, установленных лимитов возмещения и других особенностей полисов (валютная оговорка, учет и применимость покрытия НДС, применение франшизы и прочее);
  • распределение долей возмещения крупных (катастрофических) убытков между несколькими вовлеченными страховщиками, с учетом различий в условиях отдельных полисов.

Анализ ответственности третьих сторон, включая:

  • определение виновных и ответственных лиц за произошедшее событие;
  • определение действия покрытия полиса в случае установления ответственности страхователя за убыток;
  • определение наиболее перспективных направлений для реализации суброгационного (регрессного) требования Страховщика;
  • предоставление рекомендаций по обеспечению права суброгации Страховщика;
  • сопровождение процесса реализации суброгационного (регрессного) требования Страховщика в судебных инстанциях – как собственными силами, так и с привлечением партнеров (адвокатов, юристов).

Контакты


Шипилов Антон Валерьевич

Моб.: +7 925 808 40 14
Отправить e-mail

Свиридов Владимир Владимирович (24/7)

Моб.: +7 925 010 06 20
Отправить e-mail